Bem-vindo à nossa loja! Para garantir uma experiência de compra transparente e satisfatória, desenvolvemos a seguinte Política de Compra e Devolução. Ao efetuar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos abaixo:
Devolução em 7 Dias
Todos os produtos, sejam eles artigos colecionáveis (produtos usados) ou novos, têm direito a devolução no prazo de 7 dias após o recebimento da compra. Este direito é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), criado pela lei 8.078/90, em seu artigo 49.
Tipos de Produtos
Produtos Colecionáveis (Usados): Incluem itens de coleção, de segunda mão ou com características específicas de antiguidade. Estes produtos estão sujeitos às mesmas condições de devolução dentro do prazo de 7 dias.
Produtos Novos: Englobam produtos em perfeito estado, sem uso prévio. Os produtos novos também têm o direito de devolução em até 7 dias após o recebimento.
Condições de Devolução
O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas.
O consumidor deve informar a intenção de devolução dentro do prazo de 7 dias, entrando em contato conosco através dos meios de contato da loja.
Processo de Devolução
Após recebermos a notificação de devolução, forneceremos instruções detalhadas sobre o processo de envio.
Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do comprador, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro ou defeito do nosso lado.
Reembolso
O reembolso será processado assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido.
O valor reembolsado será o preço do produto, excluindo os custos de envio.